Tietosuojaseloste
Kerromme tässä selosteessa, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi.
Päivitetty viimeksi: 15.1.2024
1. Rekisterinpitäjä
windy-orbit Oy
Mannerheimintie 12 A 4
00100 Helsinki
Y-tunnus: 2847651-9
Sähköposti: [email protected]
2. Mitä tietoja keräämme
Keräämme sinusta tietoja, kun käytät palveluitamme tai olet meihin yhteydessä. Kerättävät tiedot riippuvat siitä, miten olet kanssamme vuorovaikutuksessa.
Yhteydenottotiedot
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Viestisi sisältö
Asiakastiedot
- Yhteystiedot (nimi, osoite, sähköposti)
- Laskutustiedot
- Palveluhistoria
- Konsultointien yhteydessä kerätyt muistiinpanot
Sivuston käyttötiedot
- IP-osoite
- Selaintyyppi ja versio
- Sivuston käyttötiedot evästeiden kautta
- Vierailuajankohdat
3. Mihin tarkoituksiin tietoja käytetään
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluidemme tuottamiseen ja toimittamiseen
- Yhteydenottoihisi vastaamiseen
- Asiakassuhteen hoitamiseen
- Laskutukseen ja maksuliikenteen hoitamiseen
- Palveluidemme kehittämiseen
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
4. Tietojen käsittelyn oikeusperuste
Käsittelemme tietojasi seuraavilla perusteilla:
- Sopimus: Kun käsittely on tarpeen sopimuksen täytäntöön panemiseksi tai sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi.
- Suostumus: Kun olet antanut suostumuksesi tietojenkäsittelyyn, esimerkiksi markkinointiviestinnän osalta.
- Oikeutettu etu: Liiketoimintamme kehittämiseen ja asiakaspalvelun parantamiseen liittyvissä tarkoituksissa.
- Lakisääteinen velvoite: Kirjanpitolain ja muun lainsäädännön velvoitteiden täyttämiseksi.
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista niiden käyttötarkoituksen kannalta:
- Asiakastiedot: Aktiivisen asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen enintään 5 vuotta viimeisimmästä asioinnista
- Kirjanpitomateriaali: 6 vuotta tilikauden päättymisestä (kirjanpitolain mukaisesti)
- Yhteydenottopyynnöt: 2 vuotta yhteydenoton jälkeen, ellei synny asiakassuhdetta
- Evästetiedot: Evästekäytännön mukaisesti
6. Tietojen luovuttaminen ja siirrot
Emme myy, vuokraa tai muuten luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
Voimme luovuttaa tietoja seuraaville tahoille:
- Palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä liiketoiminnassamme (esim. kirjanpitäjä, verkkopalveluntarjoaja)
- Viranomaisille, jos laki niin edellyttää
Kaikki yhteistyökumppanimme ovat sitoutuneet käsittelemään tietoja tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
7. Tietoturva
Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Näitä ovat muun muassa:
- Salasanasuojatut järjestelmät
- Tietojen salaus siirrossa (SSL/TLS)
- Pääsyoikeuksien rajoittaminen
- Säännölliset tietoturvatarkastukset
8. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet koskien henkilötietojasi:
- Tarkastusoikeus: Voit pyytää nähtäväksi, mitä tietoja sinusta on tallennettu.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
- Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää tietojesi poistamista, ellei niiden säilyttämiselle ole lakisääteistä perustetta.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
- Oikeus siirtää tiedot: Voit pyytää tietojasi siirrettäväksi toiselle rekisterinpitäjälle.
- Vastustamisoikeus: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä oikeutettuun etuun perustuvassa käsittelyssä.
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse: [email protected]
9. Valitusoikeus
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojasäännöksiä, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
tietosuoja.fi
10. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän selosteen säännöllisesti.
11. Yhteystiedot
Kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa meihin yhteyttä:
windy-orbit Oy
Sähköposti: [email protected]