Käyttöehdot

Päivitetty viimeksi: 15.1.2024

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat windy-orbit Oy:n ("me", "meidän", "windy-orbit") verkkosivuston windy-orbit.com käyttöä sekä palveluidemme tilaamista ja käyttöä.

Käyttämällä sivustoamme tai tilaamalla palveluitamme hyväksyt nämä käyttöehdot. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä sivustoamme tai palveluitamme.

2. Palveluntarjoajan tiedot

windy-orbit Oy
Mannerheimintie 12 A 4
00100 Helsinki
Y-tunnus: 2847651-9
Sähköposti: [email protected]

3. Sivuston käyttö

3.1 Sallittu käyttö

Sivustoa saa käyttää laillisiin tarkoituksiin ja näiden käyttöehtojen mukaisesti. Sivuston käyttäjän tulee:

• Noudattaa kaikkia soveltuvia lakeja ja säännöksiä
• Kunnioittaa muiden oikeuksia
• Olla aiheuttamatta häiriötä sivuston toiminnalle

3.2 Kielletty käyttö

Sivuston käyttö on kielletty, jos:

• Käytät sivustoa laittomiin tarkoituksiin
• Yrität häiritä tai vahingoittaa sivuston toimintaa
• Käytät automatisoituja järjestelmiä tietojen keräämiseen ilman lupaa
• Loukkaat tekijänoikeuksia tai muita immateriaalioikeuksia
• Levität haittaohjelmia tai haitallista koodia

4. Palveluiden tilaaminen

4.1 Tilauksen tekeminen

Palvelun tilaaminen tapahtuu ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse. Tilaus syntyy, kun olemme vahvistaneet tilauksen kirjallisesti (sähköpostilla) ja sopineet palvelun sisällöstä, ajankohdasta ja hinnasta.

4.2 Hinnat

Kaikki sivustolla ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 24 %), ellei toisin mainita. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia hintoja.

4.3 Maksuehdot

Maksu suoritetaan laskulla 14 päivän maksuajalla, ellei toisin sovita. Yli 200 euron tilauksille voidaan sopia osamaksusta. Viivästyskorko on korkolain mukainen.

5. Peruutus ja muutokset

5.1 Asiakkaan peruutusoikeus

Voit peruuttaa tai siirtää varaamasi palvelun veloituksetta vähintään 24 tuntia ennen sovittua aikaa. Alle 24 tunnin peruutuksista tai siirroista veloitamme 50 % palvelun hinnasta.

5.2 Verkkokurssien peruutusoikeus

Verkossa toimitettavien kurssien osalta sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus ostopäivästä, ellei olet aloittanut kurssin suorittamista. Jos olet aloittanut kurssin, peruutusoikeus raukeaa.

5.3 Meidän peruutusoikeutemme

Pidätämme oikeuden peruuttaa tai siirtää palvelun sairastumisen tai muun ylivoimaisen esteen vuoksi. Tällöin tarjoamme korvaavan ajan tai palautamme maksun kokonaisuudessaan.

6. Palvelun sisältö ja laatu

6.1 Palvelun kuvaus

Palvelun tarkka sisältö sovitaan aina erikseen alkukartoituksen ja tilausvahvistuksen yhteydessä. Sivustolla olevat palvelukuvaukset ovat yleisluontoisia, ja räätälöimme palvelut asiakkaan tarpeiden mukaan.

6.2 Takuu

Sitoudumme toimittamaan palvelun ammattitaidolla ja huolellisesti. Jos et ole tyytyväinen palveluun, pyrimme korjaamaan tilanteen. Verkkokursseille tarjoamme 14 päivän tyytyväisyystakuun.

6.3 Vastuunrajoitus

Palvelumme on neuvonantoa ja valmennusta. Emme takaa tiettyjä tuloksia, sillä lopputulokset riippuvat asiakkaan omasta sitoutumisesta ja toiminnasta. Emme vastaa välillisistä vahingoista.

7. Immateriaalioikeudet

7.1 Sivuston sisältö

Kaikki sivuston sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, grafiikat, logot ja ohjelmisto, on windy-orbit Oy:n tai lisenssinantajiemme omaisuutta ja suojattu tekijänoikeudella.

7.2 Käyttöoikeus

Saat rajoitetun, ei-yksinomaisen oikeuden käyttää sivuston sisältöä henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Sisällön kopiointi, jakelu tai muu käyttö ilman lupaa on kielletty.

7.3 Palvelumateriaalit

Palvelujen yhteydessä saamasi materiaalit (esim. työkirjat, tarkistuslistat) on tarkoitettu vain omaan käyttöösi. Et saa jakaa niitä eteenpäin tai käyttää kaupallisiin tarkoituksiin ilman kirjallista lupaamme.

8. Henkilötiedot

Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojaselosteemme mukaisesti. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt henkilötietojesi käsittelyn kuvatulla tavalla.

Lisätietoja: Tietosuojaseloste

9. Salassapito

Sitoudumme pitämään salassa kaikki konsultointien yhteydessä saamaamme luottamukselliset tiedot. Emme luovuta asiakastietoja kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, ellei laki sitä edellytä.

10. Ylivoimainen este

Emme vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure), kuten luonnonkatastrofeista, sodasta, lakosta, pandemiasta tai viranomaisten päätöksistä.

11. Ehtojen muuttaminen

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Muutokset astuvat voimaan, kun ne on julkaistu sivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan ehdot säännöllisesti. Olennaisista muutoksista ilmoitamme sivustollamme.

12. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Jos neuvottelut eivät johda tulokseen, riita ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.

Kuluttaja-asiakkailla on myös oikeus saattaa riita kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi:

Kuluttajariitalautakunta
Hämeentie 3, PL 306
00531 Helsinki
kuluttajariita.fi

13. Yhteystiedot

Käyttöehtoihin liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä:

windy-orbit Oy
Sähköposti: [email protected]

14. Muut ehdot

14.1 Koko sopimus

Nämä käyttöehdot yhdessä tilausvahvistuksen kanssa muodostavat koko sopimuksen asiakkaan ja windy-orbit Oy:n välillä.

14.2 Osittainen pätemättömyys

Jos jokin näiden ehtojen kohta todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, se ei vaikuta muiden ehtojen pätevyyteen.

14.3 Oikeuksista luopuminen

Se, että emme käytä jotakin oikeuttamme, ei tarkoita, että luopuisimme kyseisestä oikeudesta.